POLITICA DI RIMBORSO
Vogliamo darti un'esperienza di shopping senza preoccupazioni ~
I nostri prodotti passano attraverso un rigoroso processo di ispezione della qualità prima di essere spediti.
Si prega di controllare attentamente le dimensioni prima di effettuare un ordine. Articoli diversi hanno standard di misura diversi, quindi ti consigliamo di fare riferimento ai grafici delle dimensioni nelle nostre pagine del prodotto.
Se hai ricevuto un articolo difettoso o danneggiato, la dimensione sbagliata o il prodotto sbagliato, contattaci immediatamente. Torneremo da te con soluzioni in 1 giorno lavorativo. Si prega di capire che gli articoli che non hanno alcun tipo di problema di cui sopra non verranno restituiti o sostituiti incondizionatamente.
Le merci restituite devono essere spedite a noi e passare attraverso un'ispezione e il rimborso sarà effettuato in 5 giorni lavorativi. Tuttavia, le commissioni di spedizione non sono rimborsabili perché sono il costo di ciascun servizio di spedizione.
Si noti che la nostra garanzia è per 30 giorni. I servizi sono chiusi dopo il periodo di tempo.
Condizioni di ritorno
- Per scopi di igiene, biancheria intima, tute, tute da nuoto e accessori non sono rimortati né restituibili.
- I pacchetti di ritorno devono rimanere in buone condizioni con i prodotti non indossati e inutilizzati prima di essere spediti a noi. Gli articoli danneggiati, lavati e alterati non saranno accettati.
- Prima di effettuare la spedizione per il ritorno, informa il nostro team di servizio clienti con i motivi specificati.
- Non offriamo il servizio di merci per raccogliere il servizio (FTC) per i pacchetti restituiti a noi. I rendimenti saranno fatti a tuo costo.
- Gli acquisti effettuati con coupon non possono essere restituiti o scambiati. Se hai effettuato un acquisto con una combinazione di un coupon e una forma di pagamento regolare, solo l'importo che supera il valore del coupon è rimborsabile.
Come raggiungerci
Contattaci e descrivi il problema in dettaglio, incluso il motivo di ritorno, insieme al numero dell'ordine. Per gli elementi difettosi, errati o non come descritti, ti preghiamo di inviarci un'immagine o un video chiaro del problema. Dopo aver confermato tutti i dettagli, il team del servizio clienti ti fornirà il nostro indirizzo di ritorno.
* Nota: al momento non siamo in grado di offrire un servizio di resi gratuiti, quindi la spedizione di restituzione e scambio deve essere effettuata a proprio costo. Per garantire un rendimento riuscito, restituire utilizzando un servizio di spedizione standard che fornisce il monitoraggio.
Time-frame di compensazione
Per gli articoli restituiti, avremo bisogno di 5 giorni lavorativi dopo aver ricevuto i tuoi articoli per elaborare la soluzione. Altri 5 giorni lavorativi per i rimborsi del conto PayPal.
Si prega di contattare service@interfasion.com per ulteriore aiuto. Faremo del nostro meglio per aiutarti e rispondere a tutti i messaggi entro 24 ore
