POLITICA DE REEMBOLSO
Queremos darle una experiencia de compra sin preocupaciones ~
Nuestros productos pasan por un estricto proceso de inspección de calidad antes de ser enviados.
Por favor, revise cuidadosamente su tamaño antes de realizar un pedido. Diferentes elementos tienen diferentes estándares de medida, por lo que le sugerimos que se refiera a los gráficos de tamaño en nuestras páginas de productos.
Si ha recibido un artículo defectuoso o dañado, el tamaño incorrecto o el producto incorrecto, contáctenos de inmediato. Nos comunicaremos con usted con soluciones en 1 día hábil. Comprenda que los elementos que no tienen ningún tipo de problemas anteriores no serán devueltos o reemplazados incondicionalmente.
Los bienes devueltos deben enviarse de regreso y pasar por una inspección, y el reembolso se realizará en 5 días hábiles. Sin embargo, las tarifas de envío no son reembolsables porque son el costo de cada servicio de envío.
Observe que nuestra garantía es de 30 días. Los servicios están cerrados después del plazo.
Condiciones de retorno
- Para fines de higiene, las calzoncillos, los cuerpos, trajes de natación y accesorios no son reembolsados ni retornables.
- Los paquetes de regreso deben permanecer en buenas condiciones con los productos sin usar y sin usar antes de ser enviados de regreso a nosotros. Los artículos dañados, lavados y alterados no serán aceptados.
- Antes de hacer el envío para la devolución, informe a nuestro equipo de servicio al cliente con las razones especificadas.
- No ofrecemos flete para recolectar el servicio (FTC) para los paquetes que nos devuelven. Las devoluciones se obtendrán a su propio costo.
- Las compras realizadas con cupones no se pueden devolver ni intercambiar. Si realizó una compra con una combinación de un cupón y una forma regular de pago, solo la cantidad que excede el valor del cupón es reembolsable.
Cómo Encontrarnos
Contáctenos y describa el problema en detalle, incluido el motivo de devolución, junto con su número de pedido. Para elementos defectuosos, incorrectos o no como se describen, envíenos una imagen o video clara del problema. Después de confirmar todos los detalles, el equipo de servicio al cliente le proporcionará nuestra dirección de devolución.
* Nota: Actualmente no podemos ofrecer un servicio de devoluciones gratuito, por lo que el envío de devolución e intercambio debe hacerse a su propio costo. Para garantizar una devolución exitosa, regrese utilizando un servicio de envío estándar que proporcione seguimiento.
Compensación de tiempo de tiempo
Para los artículos devueltos, necesitaremos 5 días hábiles al recibir sus artículos para procesar la solución. Otros 5 días hábiles para los reembolsos de la cuenta de PayPal.
Por favor contactar service@interfasion.com para obtener más ayuda. Haremos todo lo posible para ayudarlo y responder a todos los mensajes dentro de las 24 horas.
